Відгуки про компанію ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Toby-Market

В загальному все добре, але комплектувальники магазину не виконують свою роботу належним чином… При отримані виявили що сідло велосипеда-біговіла було подерте, хоча коробка зовні не пошкоджена, служба підтримки на дзвінок не відповідали.

• Коментар продавця05.07.2023

  Дякуємо за зворотній зв'язок!
  Микито, прикро, що сталась така ситуація. Товар прибуває до нас у заводському упакуванні, яке ми не порушуємо, тому перед отриманням наголошуємо аби клієнти оглядали товари на відділенні нової пошти, так як від браку товару не застрахований жоден продавець.
  Ви мали змогу оглянути та перевірити товар повністю і у разі виявлення будь-яких недоліків-написати від нього відмову. Ми зі свого боку зробили б вам заміну або повернули кошти.
  У свою чергу, виявивши недолік товару ви все ж його отримали. Факт підписання Клієнтом накладної без зауважень, свідчить, що у Клієнта відсутні зауваження щодо стану відправлення, воно вручене йому в належному стані.
  Так як ви телефонували поза робочим часом, служба підтримки просто не мала змоги прийняти ваш виклик.
  Сподіваємось, товаром ви все ж залишились задоволені. Бережіть себе!